الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني الوصول إلى خدمة "لانا"؟
لاستخدام المحتوى الخاص بنا، يجب عليك أولاً اقتناء باقاتنا. بمجرد قيامك بذلك، يمكنك البدء في استخدام صورنا ومقاطع الفيديو والنصوص سواء في وكالة الأنباء أو مؤسسة إعلامية أو في الموقع الالكتروني الخاص بك، وما إلى ذلك. توفر لك باقاتنا المرونة في استخدام الصور ومقاطع الفيديو والنصوص التي تحتاجها الوسائط الخاصة بك. إذا كنت ترغب في الحصول على خدماتنا حسب الطلب، اتصل بنا.
ماذا يعني الاستخدام التحريري؟
يعني أنه بإمكانك استخدام الصور أو مقاطع الفيديو للإخبار عن أحداث جديرة بالاهتمام أو أحداث عامة. وتشمل أمثلة الاستخدام التحريري استخدام المحتوى في المجلات والصحف وعلى شبكة الإنترنت وما إلى ذلك.
كيف يمكنني الدفع مقابل الباقة؟
نحن نقدم خيارات الدفع عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم، وPayPal، والتحويل البنكي. تحقق من نظام الدفع المتاح في بلدك.
ماذا يحدث إذا كانت لدي مشكلة في الدفع؟
إذا كانت لديك مشكلة في الدفع، يرجى الاتصال بنا وسنساعدك في حلها.
هل سيتم منحي فاتورة؟
نعم، سوف تتلقى فاتورة عن الباقة التي اشتريتها عبر البريد الإلكتروني كل شهر.
كيف يمكنني تنزيل الخدمة؟
للتنزيل، قم بما يلي: أولا، ابحث عن المحتوى الذي تحتاجه، ثانيا، انقر فوق "تنزيل"
جودة المحتوى سيئة.
إذا كان الملف الذي قمت بتنزيله معيبًا أو لا يفتح، فاتصل بنا وسنساعدك في حل المشكلة.
ما هو مصدر محتوى "لانا"؟
محتوياتنا أصلية، أنتجها محترفون من وكالتنا أو يكون مصدرها من وكالات أجنبية وقعنا معها اتفاقيات تعاون أو من مصادر متاحة مجانًا، في المقام الأول مصالح الصحافة، التي تزودنا بالمواد التي تنتجها بموافقة صريحة لبثها من قبل وكالتنا.
ما الذي لا تقوم به "لانا"؟
لن تجد في خدمة "لانا" أي تعليقات متحيزة، أو تفسيرات مبالغ فيها، أو هجاءات للواقع. نحن وكالة مستقلة عن الدول والأحزاب السياسية ومجموعات الضغط الاقتصادية، لذا فإن التزامنا الوحيد هو بالحقائق. نحن نعتبر خدماتنا بمثابة مادة خام، والتي سيتم معالجتها، وبالتالي تفسيرها، من قبل زبنائنا.